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乌鲁木齐康泰苑小区房屋顶漏水严重 想维修多年无果

2018-12-12 15:15:00  来源:中新网新疆  字号:

  中新网新疆新闻11月23日电(记者 王小军) 近日,记者接到居民反映,乌鲁木齐市天山区的康泰苑小区,有多幢房屋房顶漏水问题严重,居民年年反映却得不到解决。物业、社区“各说各理”。

  春天化雪时,业主床上要放盆接水

  记者在该小区注意到,有一幢楼墙皮大面积脱落,据业主反映,多年都如此,反映也没人管。

  6幢楼业主马益新介绍,房屋漏水两年来,跑了多次相关部门,无人管。“逢春、冬季节,无法入睡,每晚枕头边放盆接水,听着滴水的声音。”

  记者在马益新家中看到,多间房屋漏水,尤其大卧室严重,床头上方就有一个大漏点。“冬雪消融时,一晚上无法睡觉,漏水点多,晚上要接好几盆水。找物业、社区多次没有结果,漏水让家人苦不堪言。”马益新说。

  在城市中,物业公司在维护小区的安全和公共管理上发挥了不少作用,但是同时由于利益关系,在一定程度上损害了业主利益。物业与业主的关系似乎无法调和。

  小区没有业主自行成立的业委会

  据了解,监督管理机制不完善是物业与业主矛盾的根本。物业缺乏监管,但物业明里暗里反对业委会进行监督自己,所以由业主自行组织成立的业委会难上加难。

  9幢楼业主于江(化名)表示,如果小区没有业主委员会的监督。物业公司更多获利,没有人监督,可以随意处置抢夺业主资源。而个体的业主投诉又困难,矛盾越来越难以调和。

  他说,自2010底办理入住起,该小区是建设单位康泰房地产公司指定的物业公司,当时名为恒正物业公司。多年来,业主和物业的矛盾起起伏伏,一直没有平静过。这期间,曾发生过业主自行成立业主委员会解聘该物业的事,但却不了了之。也发生过因物业不作为,部分业主不交物业费而被该物业告到天山区法院的事。

  对以上诸多问题,三金物业旗下恒正物业总经理侯占胜,否认发生过曾成立业主委员会解聘该物业的事件。“小区很多是历史遗留问题,处理难度大,涉及楼房、住户多,资金问题,有个别业主未缴纳维修资金等,物业难彻底解决业主诉求。”

  该物业公司副总经理杨永巷介绍,老旧小区是所有物业公司不愿意接的,挣不到钱反而赔钱。“小区有几栋蔬菜公司的楼房,物业费每平米几毛钱,如何维持日常开支,雇保洁员也很难。”

  但据记者走访了解,这家物业公司在短短几年时间内又承包了几家小区。其中承包的幸福屯小区,按时间来算,比康泰苑小区还要老旧。

  公共维修基金问题各说各话

  物业公司称有几栋楼的部分业主2011年买房时,未交公共维修基金,无法申请费用做防水。记者走访了解后,有业主说,他们把钱交给了当时的康泰房地产公司。

  据了解,没有交公共维修基金的个人,是拿不到房产证的,在物业公司办理入住手续时,也无法入住自己买的房子。但侯占胜说,老旧小区,不缴纳也可以办理住房手续。

  记者走访得知,该小区中,业主手中有当初交的公共维修基金单据,却不能使用基金。

  乌鲁木齐市天山区康泰苑社区书记刘婷婷说:“小区住户中有些没有缴纳,对于很多楼房业主反映漏水问题,我们也了解情况。维修房屋漏水要动用维修基金,前提是所有业主缴纳维修基金。”

  住户吐尼沙古力?沙吾提说:“房屋漏水三年了,以前维修过,但只是小片修缮了下,年年继续漏水,而且一年比一年严重。”

  “社区近期召开会议,收集居民反映诸多问题,涉及动用维修基金的居民、物业、维修基金办三方开会,协商解决小区居民的问题。”刘婷婷说

  目前,该小区中业主和物业的矛盾仍在积聚。马益新说:“我们相信当地的监管部门有智慧将小区矛盾化解掉。”(完)

(编辑:张鸽)
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